Over Digital Marketing Audit
Finance keurt het budget goed. Marketing rapporteert de resultaten. Bekijk zelf de kloof.
Elk kwartaal geeft finance goedkeuring voor digitale marketinguitgaven die het niet onafhankelijk kan verifiëren.
De rapportage is afkomstig van hetzelfde team dat de uitgaven doet.
Reconciliatie is traag en handmatig. En de verspilling — verlies door broad-match, kannibalisatie van merktermen, dubbel getelde conversies — bevindt zich op plekken die een samenvattende presentatie u nooit zal tonen.
Digital Marketing Audit (DMA) dicht die kloof.
Het geeft finance en operations een onafhankelijk inzicht in waar het digitale advertentiegeld daadwerkelijk naartoe gaat.
Gecontroleerd door iets anders dan het eigen dashboard van het marketingteam.
Geen nieuw dashboard. U stelt gewoon een vraag.
De meeste “audit”-tools geven u een nieuwe login en een muur van grafieken waarvan iemand anders heeft besloten dat u ze nodig heeft. Wij vinden dat de omgekeerde wereld. Een dashboard is een vaste set antwoorden op vragen die u niet heeft gesteld. De interessante problemen in een advertentie-account zijn nooit de problemen waarop een vooraf gemaakte grafiek anticipeert.
DMA bevindt zich dus niet in een dashboard. Het bevindt zich binnen Claude, de AI-assistent van Anthropic, waar u in gewone taal vragen stelt en een direct antwoord krijgt.
U krijgt de analyse, de cijfers erachter en de onderbouwing — niet een visualisatie die u zelf moet interpreteren.
Een prachtig dashboard dat geen beslissing verandert, is slechts dure decoratie. Wij geven u liever één zin die echt geld bespaart dan tien grafieken die indrukwekkend lijken in een bestuursverslag.
De filosofie: beslissingen, geen decoratie
De meeste tools optimaliseren voor hoe de output er uitziet. Wij optimaliseren voor de vraag of het verandert wat u vervolgens doet. Elk account is anders en elke vraag is anders, dus een vast rapport kan alleen de vragen beantwoorden waarop iemand anticipeerde bij het bouwen ervan. Een gesprek beantwoordt de vragen die u daadwerkelijk heeft. De software vormt zich naar uw probleem in plaats van uw probleem in een sjabloon te dwingen.
Dat is ook de reden waarom DMA u de onderbouwing geeft, niet alleen het resultaat. “Hier zijn uw gegevens” is waar de meeste rapportages stoppen. Wij laten u liever zien wat de gegevens betekenen en wat u eraan kunt doen — omdat een getal waar u niet naar kunt handelen slechts decoratie met een komma is.
En daarom valt er niets te leren. Geen nieuwe tool, geen analist om te boeken, geen dashboard om te configureren. U stelt de vraag zoals u die aan een scherpe collega zou stellen, en u krijgt een antwoord dat u kunt meenemen naar de volgende budgetvergadering.
Wie het heeft gebouwd
DMA is gebouwd door Mert Dökümcü — een engineer, marketeer en auditor die ongeveer tien jaar aan beide kanten van het advertentie-account heeft doorgebracht.
Hij heeft omzetprognosemodellen en advertentie-automatisering voor marktplaatsen gebouwd, de auditpraktijk geleid bij een digitaal adviesbureau dat werkt met enterprise-klanten, en in genoeg Google Ads-accounts gekeken om precies te zien wat finance nooit te zien krijgt.
DMA bestaat omdat de lekkage van binnenuit altijd zichtbaar was — en bijna nooit terechtkwam in het rapport dat de mensen bereikte die de cheques ondertekenen.
Het is gebouwd door iemand die de cijfers, de marketing en de techniek daaronder begrijpt.
Veelgestelde vragen
Moet ik toegang geven tot mijn advertentie-accounts?
Nee. U koppelt uw accounts via officiële OAuth-flows (Google/Meta), dus u deelt uw accountwachtwoord niet met DMA. U kunt de toegang op elk gewenst moment intrekken.
Waar gaan mijn gegevens naartoe en zijn ze veilig?
DMA slaat alleen op wat nodig is om audits uit te voeren en uw verbinding actief te houden. Gevoelige tokens zijn versleuteld, API-sleutels zijn gehasht en de toegang is beveiligd door geauthenticeerde sessies en abonnementscontroles. U kunt de toegang intrekken wanneer u maar wilt.
Welke platforms worden door DMA geaudit?
DMA controleert momenteel Google Ads en Meta Ads. Er zijn plannen om in de loop van de tijd meer kanalen toe te voegen.
Moet ik technisch onderlegd zijn om het te gebruiken?
Nee. Als u uw advertentie-account kunt koppelen en een vraag kunt stellen in gewone taal, kunt u DMA gebruiken. De assistent handelt de tool-aanroepen af en rapporteert de bevindingen in normale zakelijke taal.
Waarom binnen een AI-assistent in plaats van een normale web-app?
Omdat het sneller en flexibeler is voor analyse-workflows. U kunt vervolgvragen stellen, om samenvattingen vragen, accounts vergelijken en actieplannen genereren in één gesprek, in plaats van door meerdere dashboards te navigeren.
Hoe verschilt dit van wat mijn marketingteam of bureau al rapporteert?
DMA is ontworpen om verspilling, gemiste kansen en uitvoerbare oplossingen snel naar boven te halen — niet alleen momentopnames van prestaties. Het vult de rapportage van het team of bureau aan door u een altijd beschikbare tweede laag van audit-intelligentie te bieden die u op aanvraag kunt raadplegen.
Wat zijn de kosten?
DMA wordt aangeboden als een abonnementsproduct. De prijs is afhankelijk van uw huidige pakket en wordt getoond tijdens de registratie/betaling in de app.
Met welke AI-assistenten werkt het en wat volgt er nog?
Momenteel is het gebouwd voor gebruik via connectors in de belangrijkste AI-assistenten (waaronder Claude, met bredere ondersteuning in ontwikkeling). De roadmap bevat uitgebreidere ondersteuning voor assistenten en extra advertentie- en dataplatforms.
Hoe ga ik aan de slag? Wat is de eerste stap?
Begin met het koppelen van DMA in uw AI-assistent en autoriseer vervolgens uw advertentie-account(s). Voer daarna een eerste opdracht uit zoals “toon mijn toegankelijke accounts” of “audit dit account”, en DMA begeleidt u bij de rest.